Hace dos décadas que Grober adquirió el compromiso de apostar por la tecnología más avanzada y por una filosofía de investigación permanente e innovadora cuyo resultado es la grifería de Grober en todos sus modelos.
Todos nuestros grifos están garantizados por 5 años contra cualquier defecto de fabricación. Incluye la sustitución total o parcial de la pieza siempre que no se deba a una negligencia en su uso o incorrecta instalación, ni se reconocen demandas por daños y perjuicios. La tarjeta de garantía que se incluye en todos los productos debe ser remitida con la pieza defectuosa y una descripción del motivo de la devolución.
Todos los productos de Grober estan cubiertos por la LEY 23/2003, DE 10 DE JULIO DE 2003, DE GARANTIAS EN LA VENTA DE BIENES DE CONSUMO. BOE 11-07-2003. Los productos están fabricados con materiales de gran calidad y no presentan problemas siempre y cuando se hayan utilizado dentro de los límites de uso para los cuales han estado creados. Las griferías de baño están garantizadas por dos años en todos sus componentes (todos excepto cromo).Durante la vigencia de la garantia MITRA LLAR, S.L. no se hace responsable de ningún desperfecto ocasionado por el transporte, mal uso o mala manipulación por el personal ajeno a MITRA LLAR, S.L. o GROBER, S.L. o a sus servicios autorizados. El posible desperfecto ocasionado por el transporte estará cubierto por el seguro que les corresponda. En el caso de apreciar algún desperfecto comuníquelo en ese momento al empleado de la agencia de transporte y hágalo constar en el documento de entrega. A partir de este instante sólo dispondrá de 24 horas para formular la correspondiente reclamación, mediante un fax o mail.