Mantenimiento de grifería y otros productos Grober
GROBER: INFORMACIÓN SOBRE MANTENIMIENTO
LIMPIEZA, CUIDADO Y MANTENIMIENTO
 
Para poder disfrutar del producto de Grober durante largo tiempo, le rogamos siga atentamente las instrucciones de uso y mantenimiento. No utilice para la limpieza esponjas abrasivas ni productos abrasivos, simplemente use un paño húmedo ligeramente enjabonado y a continuación enjuagar y secar con un paño seco.
 
Evite que queden excesivo tiempo restos de cal sobre la superfície de la grifería para que estas sean más fáciles de eliminar y no deterioren el brillo.
 
Limpie periódicamente de restos calcáreos y partículas  los aireadores y siempre que detecte que el agua sale irregularmente.
 
 
GARANTÍA

 

Hace dos décadas que Grober adquirió el compromiso de apostar por la tecnología más avanzada y por una filosofía de investigación permanente e innovadora cuyo resultado es la grifería de Grober en todos sus modelos. 

Todos nuestros grifos están garantizados por 5 años contra cualquier defecto de fabricación. Incluye la sustitución total o parcial de la pieza siempre que no se deba a una negligencia en su uso o incorrecta instalación, ni se reconocen demandas por daños y perjuicios. La tarjeta de garantía que se incluye en todos los productos debe ser remitida con la pieza defectuosa y una descripción del motivo de la devolución. 
 

SERVICIO DE INSTALACIÓN
 

Si usted lo desea, le hacemos una visita, tomamos medidas y le aconsejamos la mejor opción en cada caso para poder realizar un presupuesto sin compomiso. 

Nuestros instaladores trabajarán buscando la perfección e intentando minimizar las molestias ocasionadas por el montaje. Se tendrá que disponer de un espacio habilitado para el montaje. Si se requiere desmontaremos y reciclaremos su viejo baño.

Tenemos servicio de instalación con montadores propios para las comarcas de l'Alt Camp, Baix Camp, Tarragonès, Alt Penedès, Baix Penedès y Conca de Barberà. Para otras localidades, consultar servicio de instalación rellenando el formulario indicando su localidad y tipo de producto deseado.

 
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Cuando reciba el producto, y tenga cualquier duda de la utilización, limpieza o mantenimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono 977 639 061, donde nuestro departamento de atención al cliente le atenderá para solucionarle cualquier incidencia.
 
 

 

Todos los productos de Grober estan cubiertos por la LEY 23/2003, DE 10 DE JULIO DE 2003, DE GARANTIAS EN LA VENTA DE BIENES DE CONSUMO. BOE 11-07-2003.
Los productos están fabricados con materiales de gran calidad y no presentan problemas siempre y cuando se hayan utilizado dentro de los límites de uso para los cuales han estado creados. Las griferías de baño están garantizadas por dos años en todos sus componentes (todos excepto cromo).Durante la vigencia de la garantia MITRA LLAR, S.L. no se hace responsable de ningún desperfecto ocasionado por el transporte, mal uso o mala manipulación por el personal ajeno a MITRA LLAR, S.L. o GROBER, S.L. o a sus servicios autorizados.
El posible desperfecto ocasionado por el transporte estará cubierto por el seguro que les corresponda. En el caso de apreciar algún desperfecto comuníquelo en ese momento al empleado de la agencia de transporte y hágalo constar en el documento de entrega. A partir de este instante sólo dispondrá de 24 horas para formular la correspondiente reclamación, mediante un fax o mail.

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