Todos los productos de Grober estan cubiertos por la LEY 23/2003, DE 10 DE JULIO DE 2003, DE GARANTIAS EN LA VENTA DE BIENES DE CONSUMO. BOE 11-07-2003.
Los productos están fabricados con materiales de gran calidad y no presentan problemas siempre y cuando se hayan utilizado dentro de los límites de uso para los cuales han estado creados. Las griferías de baño están garantizadas por dos años en todos sus componentes (todos salvo cromo).
En el caso que la grifería no pueda ser devuelta a fábrica para su inspección y reparación, GROBER, S.L. suministrará todas las piezas necesarias, previa identificación como fabricante original del producto garantizado, mediante revisión de un instalador autorizado.
Durante la vigencia de la garantía, MITRA LLAR, S.L. no se hace responsable de ningún desperfecto ocasionado por el transporte, mala utilización o mala manipulación por el personal ajeno a MITRA LLAR, S.L. o GROBER, S.L. o a sus servicios autorizados.
El posible desperfecto ocasionado por el transporte estará cubierto por el seguro que les corresponda. En el caso de apreciar algún desperfecto comuníquelo en ese momento al empleado de la agencia de transporte y hágalo constar en el documento de entrega. A partir de este instante sólo dispondrá de 24 horas para formular la correspondiente reclamación, mediante un fax o mail.
