Els residus de productes de neteja personal com sabó líquid, xampús i gel de dutxa poden danyar també els materials. Ja que això també pot afavorir al deteriorament del producte, també s'ahurà de tenir cura del següent: aclarir amb abundant aigua després del seu ús.
Amb materials ja danyats l'acció de detergents incrementarà el desgast d'aquests.
Els components amb superfícies danyades s'ahuran de canviar, en un altre cas es corre el risc de lesionar-se.
Els danys que resultin d'un ús inadequat no estàn inclosos a la nostra garantia.
Tots els productes de Grober estan corberts per la LEY 23/2003, DE 10 DE JULIOL DE 2003, DE GARANTIAS EN LA VENTA DE BIENES DE CONSUMO. BOE 11-07-2003. Els productes estan fabricats amb materials de gran qualitat i no presenten problemes sempre i que s'hagin utilizat dins dels límits d'ús pels quals han estat creats. Les aixetes de bany estan garantides per dos anys en tots els seus components (tots menys crom). Durant la vigència de la garantía, MITRA LLAR, S.L. no es fa responsable de cap desperfecte ocasionat pel transport, mal ús o mala manipulació pel personal aliè a MITRA LLAR, S.L. o HANSGROHE, S.A.U o als seus serveis autoritzats. El possible desperfecte ocasionat pel transport estarà cobert per l'assegurança que li correspongui. En el cas d'apreciar cap desperfecte es tindrà de comunicar en aquell moment a l'empleat de l'empresa de transport, fent-ho constar en el document de lliurament. A partir d'aquest instant sols disposarà de 24 hores per formular la corresponent reclamació, mitjançant un fax o mail.